„Als Kunde muss man hart bleiben“

Die Grenzen sind geöffnet, Urlaub im europäischen Ausland ist endlich wieder möglich. Doch vielen Deutschen dürfte die Urlaubslust vergangen sein, weil sie immer noch auf die Erstattung von Tickets für Flüge warten, die wegen Corona ausgefallen sind. Viele Leser fragen sich, wie sie sich jetzt verhalten sollen. Der Reiserechtsexperte und Würzburger Anwalt Kay P. Rodegra, häufig Gast im ARD-Morgenmagazin, erklärt im Gespräch mit Hagen Strauß, wie man sich gegen die Airlines wehren kann – und worauf man bei Buchungen jetzt achten sollte.