Cuxland

Manchmal muss der Bürgerlotse im Kreis Cuxhaven auch Leben retten

Das Verhältnis von Bürgern zu Behörden ist oft schwierig. Ein Ohr für ihre Sorgen und Nöte hat der Bürgerlotse, den es im Kreis seit 2011 gibt. SPD-Politiker Michael Schlobohm übt das Amt jetzt aus. Einmal musste er sogar ein Leben retten.

Manchmal kostet sein Job Nerven: Michael Schlobohm, Bürgerlotse des Kreises Cuxhaven.

Manchmal kostet sein Job Nerven: Michael Schlobohm, Bürgerlotse des Kreises Cuxhaven. Foto: Hansen

„In solch einer Situation muss man erst mal ordentlich schlucken“, gesteht Michael Schlobohm, seit Dezember 2021 Bürgerlotse des Kreises Cuxhaven. Der SPD-Kommunalpolitiker, der dem Kreistag jetzt den ersten Bericht vorlegte, stand vor seiner heikelsten Aufgabe. Am Telefon war eine junge Frau, die mit Selbstmord drohte. Weil sie mit ihrem Leben nicht mehr fertig wurde. Das Amt hatte ihr soziale Leistungen gestrichen, etliche Rückzahlungen hatten sich bei ihr aufgetürmt. „‘Ich will nicht mehr, ich kann nicht mehr‘, sagte sie zu mir“, erzählt Schlobohm. Er versuchte, sie zu beruhigen. Verwies sie an die Schuldnerberatung, die ihr helfen könne, versprach, sich zu kümmern und gleich am nächsten Morgen die Sachbearbeiterin anzurufen.

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