Für die Befragung zur Patientenzufriedenheit, die im Auftrag der Krankenhausgesellschaft der Freien Hansestadt Bremen (HBKG) durchgeführt wurde, waren im Jahr 2022 über 15.000 Fragebögen in den Bremer oder Bremerhavener Krankenhäusern verteilt worden. Sie enthielten rund 30 Fragen zu unterschiedlichen Themen wie „Ärzte“, „Pflege“, „Aufenthalt und Entlassung“ sowie zu einem Gesamturteil. Die ausgefüllten Bögen wurden von einem neutralen Institut ausgewertet.
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